ご利用ガイド

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商品について知りたい

商品詳細ページでは、商品の様々な情報を確認することができます。
さらに詳しい内容につきましては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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購入した商品のお直しについて

誠に申し訳ございませんがGRACE CONTINETAL ONLINE STOREでご購入頂いた商品のお直しは承っておりません。
商品の寸法直し・裾上げをご希望の場合は、お近くのリフォームブティックをご利用ください。

再入荷お知らせとは

商品が完売した後も、再入荷や他のお客様の注文キャンセルなどで再度販売を行う場合がございます。
その場合、メールにてお知らせするサービスです。

※商品が再度販売されない場合は、メールが配信されませんのでご了承ください。
※本サービスは、再入荷のお知らせのみとなり、購入をお約束するものではございません。

再入荷お知らせを申し込む


1.商品詳細ページの「商品リクエスト」をクリックします。
2.「再入荷お知らせメール」を受け取るメールアドレスを入力します。
  ※同じアドレスからの「再入荷お知らせメール」の配信は1回限りとなります。
3.内容を確認して「再入荷お知らせを受け取る」をクリックし、「商品リクエストが完了しました。」の表示がされたら、正常に受付完了となります。


1.商品詳細ページの「商品リクエスト」をタップします。
2.「再入荷お知らせメール」を受け取るメールアドレスを入力します。
※同じアドレスからの「再入荷お知らせメール」の配信は1回限りとなります。
3.内容を確認して「再入荷お知らせを受け取る」をタップし、「商品リクエストが完了しました。」の表示がされたら、正常に受付完了となります。

  ※エラー画面になった場合は、商品画面に戻り、再度初めからお手続きをお願い致します。

4.入力いただいたメールアドレス宛に「再入荷お知らせ受付完了のお知らせ」メールが
  自動送信されますので、登録内容にお間違いがないか、ご確認ください。

5.商品が再入荷されましたら、入力されてメールアドレスに「再入荷お知らせメール」が届きます。
※商品が再度販売されない場合は、メールが配信されませんのでご了承ください。

受付完了のメールが届かない

再入荷お知らせのお手続き完了後、すぐにご案内メールが配信されます。
メールが到着しない場合は、配信遅延や登録メールアドレスに誤りがある可能性がございます。

メールアドレスに誤りがなく、メールが届かない場合は下記をご確認ください。
・ドメイン指定受信(@gracecontinental.com)の設定
・迷惑メールボックスの設定の解除

再入荷した商品が買えなかった

人気の商品はすぐに完売いたしますので、ご了承ください。

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